Award
Ｑ1 ボランティア活動での成果でも問題ありませんか？
Ａ1 問題ありません。
Q2 「取組」とありますが、ボランティア組織等の取組で、ハード面（建物等）が全く関与していないものでもよろしいですか。
Ａ2 問題ありません。
Q3 障がい者の活動を広げるバリアフリーマップの様なものでも応募が可能でしょうか？
Ａ3 元々の目的が、障がい者に対するものでも、（障がいを持つ）旅行者に有益なモノであれば、応募が可能です。
Ｑ4 店舗ごとの取り組みではなく、会社（複数の店舗）としての全体の活動でも良いのでしょうか？
Ａ4 問題ありません。
Ｑ5 数年前の活動でも良いのでしょうか？
Ａ5 その結果が、現在に役立つ成果であれば問題ありませんが、バリアフリーマップの様に、随時更新していかないと、劣化してしまう情報の様なものだと問題です。活動年や調査年等、活動の履歴があると良いと思います。
Ｑ6 東京以外の建物や取組でも良いのですか？
Ａ6 日本に訪れる外国人観光客や、国内旅行者が行くことが想定される場所であれば、審査の対象になります。
外国人旅行者の受け入れに積極的な温泉街やリゾート施設なども良いですし、自治体の活動でも良いと思います。
Ｑ7 （形のない）サービスの様な取り組みでも良いのですか？
Ａ7 問題ありません。ただし、審査の関係上、言葉だけだと評価が難しいかもしれません。
サービスを受けられる場所や、利用方法、具体的なサービスの内容などを記入ください。
Q8 具体的にどのようなものが応募の対象になりますか？
Ａ8 旅行者（特に外国人や障がい者）に役立つものは、全て審査の対象になります。
例えば
・[施設] （温浴施設、駅、空港、観光案内所、公衆便所、公園、道路、橋、広場）
・[店舗] （レストラン、ホテル、旅館）
・[地域] （サイン、案内板、バリアフリーマップ（紙）、観光マップ、情報誌）
・[製品] （鞄、靴、車いす、車、ポータブルトイレ等 各種プロダクト製品）
・[情報] （バリアフリーマップ（電子）、翻訳ソフト、アプリ、ホームページなど）
・[活動] （ボランティア活動、企業の取り組み）
等があります。
Ｑ9 お店の宣伝になってしまっても良いのですか？
Ａ9 問題ありません。
例えば、「車いすなら〇台まで受け入れが可能です！」「要予約」というような条件があっても良いです。
車いすで行ける飲食店、ホテル等からの応募を期待しています。
Ｑ10 実作部門の応募資格に関して、建物のオーナーから了承を得たうえで、利用者（車いす）が提出することは可能でしょうか。
Ａ10 施設の管理者や建物のオーナーとの連名で提出をお願いします。
Ｑ11 実作部門の提出物1.提案書の雛形等はないのでしょうか。レイアウト、写真の枚数は自由ですか？
Ａ11 ひな形はありません。レイアウト、写真の枚数も自由です。
外観（全体が分かる）写真と、旅行者への配慮が分かる写真を入れるようにお願いします。
Ｑ12 プロダクトですが、試作の状態でも応募可能でしょうか？
Ａ12 実際に手に取って動き、有効な結果が分かる状態であれば問題ありません。
Ｑ13 実作部門の物件に関して、現在工事中で未完了のものは不可ですか？パース等はあります。
Ａ13 建築やインテリアの場合、計画の実行が確実なものは実作として取り扱います。家具などは、試作品などでも、体験しその効果が分かればよいと思います。
Competition（実施コンペ）
Ｑ14 応募数の制限はありますか？
Ａ14 制限はありません。
Ｑ15 健常者の旅行者への提案でも良いのでしょうか？
Ａ15 「多世代家族」の「長期滞在」にふさわしい部屋であれば問題ありません。
Ｑ16 二次審査はありますか？
Ａ16 基本的に二次審査はありませんが、審査員が選んだ案（複数案）を、事業者へ提出し、説明することになります。その際に、設計者の情報などを開示します。その後、事業者が納得したのち、最優秀者が決定します。
Ｑ17 最優秀案になった場合の関わり方を詳しく教えてください。
Ａ17 一級建築士事務所や、デザイン事務所などで、経歴上問題なければ、打合、図面、仕様書、現場監理、金額調整までお任せすることになります。他の部屋も改修をしますので、施工者は、指定になります。
個人の経験上サポートが必要であったり、組織に所属しており、プロジェクトに参加しにくい場合は、部分的に参加してもらう、もしくは、すべてを委託することもできます。
Ｑ18 法規関係を教えてください
Ａ18 建築基準法、消防法、旅館業法（荒川区条例）等がかかります。提案はこれらの法規をクリアしなければなりませんが、提案書（審査）の段階では、問題があっても、修正可能と判断すれば落とすことはありません。 注意事項は、旅館業法の寝室の窓の要件です。建築基準法のような明確な大きさや２室１室採光のようなものはなく、寝室のベッドから窓が見える（同じ部屋内にある）ことが条件になります。新しく窓を設けられないので注意が必要です。
Ｑ19 段差があってはいけないのでしょうか？（車いす配慮絶対条件でしょうか？）
Ａ19 このホテルには車いす対応の客室があり、規模は福祉まちづくり条例の掛からない規模なので、車いす対応に絶対しなければならないものではありません。段差があってOKです。
Other
Ｑ30 提案部門の応募は海外から外国人の応募でしょうか？
Ａ30 問題ありませんが、使用言語は日本語とします。
Ｑ31 提出物は、紙での提出は必要ないですか？
Ａ31 必要ありません。すべて応募フォームから提出ください。（データ提出です）
Ｑ32 3月にある展示会は、提案書パネルの展示でしょうか？提出後の修正は不可ですか。
Ａ32 提案書をパネル化し、展示する予定ですが、入賞者の方で変更したい希望者はご連絡ください。
例えば、バリアフリーマップの様な活動では、そのマップの実物をお持ちいただくことは考えています。
Ｑ33 提出完了の通知はメール等で頂けますか。
Ａ33 配達業者の配達完了の通知等をご利用ください。事務局として通知のメールはお送りできません。
Ｑ34 コンペ要綱ページを見ることができません。パスワードを教えてください。
Ａ34 要綱ページをご覧になる場合は、応募登録をしていただくとパスワードが記載されています。そのパスワードを入力してください。
応募登録後に、メールはお送りしません。かならず、応募登録直後の文章（パスワード）を記録してください。
メールアドレスの入力が間違っている場合や、メール着信拒否をしているケースが見受けられます。ご自身のPC、携帯、スマホの設定をご確認ください。